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Soluciones de servicios de alerta

Casinos


Apueste en la experiencia del cliente

Mejore su servicio y aumente sus ventas. Los localizadores LRS ayudan sus huéspedes a disfrutar el resto de su casino, mientras esperan una mesa de juego o restaurante. El Butler XP permite a los clientes y el personal compartir la flexibilidad de pedir asistencia con el simple toque de un botón.

Prioridad en la mesa de juego

Los clientes pueden jugar en las slots o sentarse en el bar a la espera de un lugar en la mesa de póquer, blackjack u otra. Tan pronto como un lugar que se disponga, serán notificados.

Administrar con calidad

Durante las horas de pico máximo en el buffet o restaurante, los huéspedes pueden llevar un localizador y visitar el casino o el bar. Cuando la mesa esté lista, el localizador informará ellos.


Beneficios:

  • Ofrece a sus huéspedes un trato VIP y aumenta su satisfacción;
  • Aumenta el nivel de ventas de bebidas y alimentos;
  • Envía mensajes detallados al personal de forma gratuita;
  • Informa al gerente si hay retraso en el servicio;
  • Mejora la relación entre el cliente y los empleados y la eficiencia de su equipo;

Como Funciona

1. Asignar

Entregue a los clientes un localizador de acuerdo a su orden de llegada.

2. Notificar

Los clientes reciben una notificación a través de texto o alerta del localizador, cuando el servicio está listo.

3. Responder

Una vez notificados, los clientes devuelven el localizador en el lugar de partida y se llevaron a su mesa.

 

Otras soluciones

Butler XP

El Butler XP permite a los clientes y el personal compartir la flexibilidad para pedir asistencia con el toque de un botón. + Conocer más

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