Soluções de Serviços de Alerta
Casinos
Sirva os clientes rapidamente e aumente as suas receitas
Aposte na experiência dos clientes
Melhore o seu serviço e aumente as suas vendas. Os pagers da LRS ajudam os seus convidados a desfrutar do resto do seu casino, enquanto aguardam por uma mesa de jogo ou de restaurante. O Butler XP permite, a clientes e ao staff terem a flexibilidade de pedirem assistência com um simples toque no botão.
Prioridade na Mesa de Jogo
Os clientes podem jogar nas slots ou sentarem-se no bar enquanto aguardam por um lugar na mesa de poker, blackjack ou noutras. Assim que um lugar esteja disponível, serão notificados.
Gerir com qualidade
Durante as horas de maior pico no buffet ou restaurante, os clientes podem levar um pager e visitar o casino ou o bar. Quando a mesa estiver pronta, o pager informá-los-á.
Vantagens:
- Oferece aos clientes um tratamento VIP e aumenta a sua satisfação;
- Aumenta o nível de vendas de bebidas e comida;
- Envia mensagens detalhadas ao staff sem qualquer custo;
- Informa o gerente se existir algum atraso no serviço;
- Melhora a relação entre cliente-funcionário e a eficiência da sua equipa.
Como Funciona
1. Atribuir
Forneça aos clientes, um pager conforme a sua ordem de chegada.
2. Notificar
Os clientes recebem uma notificação via texto ou um alerta pager, quando o serviço está pronto.
3. Responder
Uma vez notificados, os clientes devolvem o pager no local inicial e são encaminhados.
Outras Soluções
Butler XP
Permite, a clientes e ao staff pedirem assistência com um simples toque no botão.
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